Наши гарантии:
Мы гарантируем своевременно, качественно и точно выполнить заказ по указанному вами адресу в строгом соответствии с полученными и подтверждёнными данными нашей компании по доставки цветов. Так же мы гарантируем за качество и свежесть наших цветов и подарков.
В качестве гарантии мы предоставляем фотоотчет букета с получателем и без получателя, по вашему желанию. В случае не выполнения вашей просьбы, мы гарантируем возврат денежных средств в полном размере.
В случае невыполнения доставки по причинам:
- Не правильно указан адрес получателя, при заполнении заказа
- Получатель отсутствует (переехал, уехал в отпуск и др.)
- Не верные данные отправителя, которые не позволяют с ним связаться
- Получатель отказался принять подарок
- Отмена заказа после того, как он поступил в работу
Оплаченная сумма заказчику не возвращается!
Заказ может быть доставлен на другой адрес, указанный клиентом (дополнительные расходы и срок доставки лежат на клиенте).
В случае невыполнения своевременно оформленного и оплаченного заказа по нашей вине гарантируется возврат средств в полном объёме.
Мы несём ответственность только перед клиентом.
С Уважением, команда Almaflowers.kz
