- Доставка осуществляется в рабочее время с 8:00 до 22:00.
- Заказы сделанные и оплаченные заранее на ночную доставку в 00:00, доставляем в точное время.
- Заказы оформленые по факту, доставляем в течении от 2 до 4 часов (в зависимости от загруженности пробок по городу Алматы)
Оплаченная сумма заказчику не возвращается, в случае невыполнения доставки по причинам:
- Не правильно указан адрес получателя, при заполнении заказа
- Получатель отсутствует (переехал, уехал в отпуск и др.)
- Не верные данные отправителя, которые не позволяют с ним связаться
- Получатель отказался принять подарок
- Отмена заказа после того, как он поступил в работу
Заказ может быть доставлен на другой адрес, указанный клиентом (дополнительные расходы и срок доставки лежат на клиенте).
В случае невыполнения своевременно оформленного заказа по нашей вине, гарантируется возврат средств в полном объёме.
Мы несём ответственность только перед клиентом!
